A finales de verano fui entrevistada por el periódico Faro de Vigo, y os reproduzco parte de ella.
¿Cuál es el sector más afectado por el estrés laboral?
-Principalmente personas que trabajan en atención al cliente, trabajadores de la salud y también los docentes. Hoy en día la agresividad de la gente es cada vez mayor y los empleos que implican mucho trato directo con el público se resienten un poco en este aspecto.
¿Qué pueden hacer las empresas para evitar estos casos?
-Te pondré un ejemplo muy claro. Si nuestra empresa tiene ordenadores tendrá una sección de informática que se encargue de que funcionen como deben. Si tenemos máquinas tendremos mecánicos para arreglarlas.
Sin embargo no existen departamentos que atiendan al personal de una empresa, algo tan valioso como sus recursos humanos, su principal activo, y no tienen una sección de mantenimiento.
Estamos quemando el dinero que invertimos en nuestros trabajadores. Si no cuidas el mejor valor de tu empresa no podrás sacarle beneficio..…… Puedes leerla completa en Faro de Vigo